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专访|福耀北美总裁谈《美国工厂》:“美国特色的中国制造”可能

发布时间:2019-10-30 20:31:57 热度:1174

纪录片《美国工厂》最近引起了中美两国的广泛关注和讨论。美国华人总商会近日召开小组会议,邀请纪录片中的主要人物之一福耀北美公司总裁刘川岛讨论纪录片中反映的中美企业文化的差异和融合方式。经过讨论,刘川岛接受了记者的独家采访。

这部电影是真实的,但是...

关于“美国工厂”,刘川岛首先肯定了它的真实性,认为它客观地记录了福耀美国工厂成立初期企业管理遇到困难的真实场景。然而,他还表示,这部电影记录了1300多个小时的素材,并将其浓缩为近两个小时的故事片,其中几乎没有“我们做的积极的事情,比如社区活动、捐赠以及我们给员工的福利比我们周围的人好”。另一个例子是电影中提到的工业事故。事实上,福耀工厂的安全记录比美国类似工厂好30%。

他完全理解这一点,不仅因为电影的负面内容“可能会吸引更多的注意力”,还因为电影的两个制片人在工会环境中长大,拍摄时可能会有一定的倾向。

巧合的是,当刘川岛接受采访时,恰逢美国汽车联盟十多年来的首次全国性罢工,有超过5万人参加了通用汽车公司。刘川岛对此发表了自己的看法。他说,通用汽车的市场份额在20世纪70年代曾一度达到45%,但从那以后一直下降到17%。这不仅是市场意识不足、战略调整不及时的原因,也是工会对企业发展的制约。事实上,每次总罢工都会导致通用汽车的市场份额下降几个百分点。“如果今年的罢工持续太久,收复失去的市场就太难了。”

刘川岛说,“不可能判断”在“美国工厂”整体上表达的观点。他说,“我们想做的是用事实说话。这部两年前拍摄的电影中反映的大部分问题现在都解决了。”

中美之间的差异可以合并

刘川岛说,中国制造业快速发展的重要因素之一是中国工人非常勤奋。《美国工厂》也反映出,十多年来,他天天为工厂工作,愿意在幕后工作。即使他远离故国的亲戚,他仍然努力工作,努力工作,视工厂为自己的家园,并为工厂的每一次进步而自豪。

然而,近几十年来,美国总体上是一个“去工业化”的过程。国内对技术和服务发展的关注推动了制造业向外发展。因此,工人们,尤其是年轻一代,普遍难以接受恶劣的工作环境或以效率为中心的严格管理模式。另一方面,福耀雇佣的当地老员工总是怀念过去的好时光,但汽车行业竞争的残酷性无法与过去相比,对生产效率的要求也完全不同。此外,美国人已经习惯了当老板,现在中国人已经成为经理,这不可避免地会导致心理冲突。

这一切使得中美企业管理冲突不可避免。例如,汽车工业的制造过程非常连续,设备必须连续运行。美国工人习惯了到时候停下来吃饭,但玻璃此时仍在烤箱里,几分钟后就会变坏。

但是美国工人也有优势,即较强的实践能力和独立思考的习惯。关键是如何将中国工人的勤奋和技术优势(在汽车玻璃制造方面)结合起来,找到一条“适合美国国情的中国制造”之路。刘川岛自豪地说,福耀北美公司在过去两年中加强了理解和沟通,并融入了中美团队。它不仅销售利润逐年增加,而且在当地也获得了认可。

“当地人还是简单的。他们明白治疗的改善最终将来自工厂的利润。”他说,当地的中等收入每年不到4万美元,福耀员工平均达到5万美元,每个月都可以看到人们在停车场换新车。

“走向全球”应注意的问题

刘川岛明确表示,中国企业走向海外“这是绝对必要的,因为世界是平的”。

他说,在全球化时代,包括食物、衣服、住房和交通在内的一切实际上都是国家间不可分割的。商业市场没有界限,“去最好的地方买,去最好的地方制造和销售”。就汽车工业而言,现在主机厂与供应商之间的联系非常密切,即所谓的“及时供应”。主机厂去哪里,供应商就会跟着去。和其他制造业一样,这是确保供应链完整性和安全性的必要条件。

对于中国企业在美国投资建厂,刘川岛建议,他们应该先仔细了解当地的条件和习俗,特别是人力资源,对当地的劳动力市场和政府法规有透彻的了解,然后才能去那里开厂招聘。其次,我们应该准备好处理文化冲突,寻求有效的沟通,并结合中美各自的优势。此外,创建健康的企业文化也非常重要。要吸引和留住人才,光靠金钱是不够的,还需要相互信任和尊重。

刘川岛说,他已经在中国呆了20多年,在美国也呆了20年。虽然中美文化不同,但本质是一样的。第一,必须通过自己的努力赢得他人的尊重,第二,妥协。

(编辑信箱:ylq@jfdaily.com)

总编辑:杨立群文字编辑:安正专题地图来源:视觉中国图片编辑:永凯

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